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 Territorio ex USL 6 Livorno

CARTELLE CLINICHE (RICHIESTA)

INTRODUZIONE AL SERVIZIO
La cartella clinica è uno strumento obbligatorio per legge che documenta e accompagna il cittadino ricoverato in ospedale dal suo ingresso fino alla sua dimissione. Contiene dati cosiddetti “sensibili” che godono della massima tutela ed è quindi un documento coperto dal segreto professionale. L’Ufficio Cartelle Cliniche rilascia copia conforme all’originale tenuto dalla struttura di ricovero. La documentazione relativa a stati di dipendenza, accertamenti infezioni da HIV, interruzioni di gravidanza può essere rilasciata esclusivamente al titolare dei dati.


COME SI RICHIEDE LA CARTELLA CLINICA?
La cartella clinica può essere richiesta:

- tramite totem
Si tratta di nuove apparecchiature tecnologiche dislocate presso le principali strutture sanitarie, in alcune farmacie e altri punti di passaggio (trova il totem più vicino).
È sufficiente inserire la propria Carta Sanitaria Elettronica (Cse) attivata, digitare il codice Pin e premere il pulsante per la richiesta di Cartelle Cliniche.

- via posta elettronica certificata
La richiesta potrà pervenire esclusivamente attraverso posta elettronica certificata (e non quindi la normale posta elettronica che non può avere valore legale) allegando il documento di riconoscimento in corso di validità e la ricevuta dell’avvenuto pagamento dei diritti di copia.
In caso di persona delegata è sempre necessario aggiungere delega in carta semplice e copia del documento del titolare dei dati.

ZONA LIVORNESE – Pec:  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
ZONA BASSA VAL DI CECINA –
ZONA VAL DI CORNIA –
ZONA ELBA –

- via fax
La richiesta potrà pervenire via fax inviando l’apposito modello (scaricabile qui sotto) con allegato il documento di riconoscimento in corso di validità e la ricevuta dell’avvenuto pagamento dei diritti di copia.
In caso di persona delegata è sempre necessario aggiungere delega in carta semplice e copia del documento del titolare dei dati.
ZONA LIVORNESE - Fax: 0586.223296
ZONA BASSA VAL DI CECINA – Fax: 0586.614508
ZONA VAL DI CORNIA – Fax: 0565.67302
ZONA ELBA – Fax: 0565 926617

- allo sportello Cartelle cliniche
Sarà sufficiente compilare l’apposito modello (scaricabile qui sotto), avere con sé un documento di riconoscimento in corso di validità e la ricevuta dell’avvenuto pagamento dei diritti di copia.
In caso di persona delegata è sempre necessario aggiungere delega in carta semplice e copia del documento del titolare dei dati.

 

DOVE SI TROVANO GLI SPORTELLI DELLE CARTELLE CLINICHE?

ZONA LIVORNESE
Presidio Ospedaliero di Livorno, V.le Alfieri 36, palazzo Amministrazione piano terra.
Tel. 0586-223638.
L’orario al pubblico è il seguente: Da lunedì a venerdì dalle 8 alle 19. Il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00

ZONA BASSA VAL DI CECINA
Presidio Ospedaliero di Cecina, piano terra
Tel. 0586-614363
Dal lunedì al sabato dalle 7,30 alle 11

ZONA VAL DI CORNIA  
Presidio Ospedaliero di Piombino, semininterrato
Tel. 0565-67484
Dal Lunedì a Venerdì dalle ore 10 alle ore 12

ZONA ELBA
Presidio Ospedaliero di Portoferraio
Tel. 0565 926617
Dal lunedì  al venerdì dalle ore 9 alle ore 11.


COME SI RITIRANO?

La documentazione richiesta potrà essere ritirata:

- per posta
Al momento della richiesta può essere espressa la volontà di ricevere la domicilio indicato la documentazione. Nel caso in cui l’utente richieda la spedizione al domicilio della documentazione richiesta, gli importi saranno incrementati di 5 euro a titolo di rimborso forfettario delle spese di spedizione.

- allo sportello
Il titolare dei dati (oppure l’erede o avente diritto, il genitore esercitante il diritto di potestà, il tutore) compilerà e sottoscriverà l’apposito modello di ritiro esibendo un documento di riconoscimento. Nel caso chi ritira agisca per delega oltre alla documentazione di cui sopra  presenterà delega in carta semplice e copia del documento del titolare dei dati.
Verrà sempre verificato l’effettivo pagamento dei diritti


QUANTO COSTA?
A seguito della Determinazione del Direttore Generale 354 del 14/06/2012 (“Aggiornamento tariffe relative ai costi di riproduzione della cartella clinica” – Integrazione e Modifica) risultano così cambiate le tariffe per l’Accesso agli Atti:

1) Cartella Clinica (anche DH/DS/Ambulatoriale) in copia semplice………20 euro
2) Cartella Clinica (anche DH/DS/Ambulatoriale) in copia legale………30 euro
3) Trascrizioni 118………20 euro
4) Copia Referto Pronto Soccorso………10 euro
5) Copia Referto Autoptico………10 euro
6) Immagini radiografiche (su CD) e altre immagini (su CD o diverso supporto se non disponibile il digitale )………..10 euro
7) Estratti di cartella Clinica………10 euro
8) Attestazioni di Ricovero/Prognosi ………10 euro
9) Copie referti prestazioni specialistiche ambulatoriali/laboratorio ………10 euro
10) Documentazione varia non ricompresa nelle tipologie sub 1-9………10 euro
 
Nel caso in cui l’utente richieda la spedizione al domicilio della documentazione richiesta, gli importi saranno incrementati di 5 euro a titolo di rimborso forfettario delle spese di spedizione.


DOVE SI PAGA?

Il pagamento dei diritti di copia spettanti può essere pagato:

- utilizzando le Casse Automatiche di riscossione dell’Azienda USL 6 situate negli ospedali e nei Centri socio sanitari (consulta qui la lista). È la scelta consigliata in quanto abbatte le attese. Il pagamento può essere fatto esclusivamente con bancomat;

- tramite conto corrente postale n.10415578 intestato ad Azienda USL 6 Livorno.

- agli sportelli amministrativi preposti all’incasso dei pagamenti;


ZONA LIVORNESE:
Il pagamento può essere fatto anche presso lo sportello della banca ospitata all’ingresso del presidio ospedaliero di Livorno (Viale Alfieri) nei consueti orari di apertura.

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